Questions fréquemment posées

Combien de temps puis-je recevoir ma commande ?

Notre délai actuel entre la passation de votre commande et sa réception est d'environ 1 à 2 semaines. Plus d'informations sur la livraison peuvent être trouvées ici

Est-ce que tout ce que vous avez fait est sur commande ou avez-vous quelque chose sur l'étagère ?

Le seul produit que nous avons prêt à expédier dans les plus brefs délais est le portefeuille A3 Landscape Exposed Screwpost OTS.

Malheureusement, tout le reste que nous fabriquons est sur commande et nous ne faisons pas de stock. Nous n'offrons pas de « travail urgent » ou de service « express » uniquement parce que tout le monde veut recevoir sa commande le plus rapidement possible. Si nous avons du temps dans le futur, alors oui, nous ferons du stock !

Tailles

Comment déterminez-vous la taille d'un classeur ?

Nous déterminons la taille physique réelle d'un classeur (ou d'une boîte) en fonction de la taille de la page (ou du protecteur de page) qui s'y trouve. Nous construisons ensuite vers l'extérieur à partir de cette taille.
Par exemple, si vous mettez des pages A3 dans votre portfolio, nous prenons la taille de la page et ajoutons 8 mm supplémentaires (0,31") en haut, en bas et à droite de la page. De même, si vous utilisez des protecteurs de page/manchons/poches , ou même des onglets, nous construisons vers l'extérieur à partir de cette taille - C'est pourquoi nous posons toujours la question "utilisez-vous des protecteurs de page ou des bandes de charnière" car cela déterminera la taille de la couverture extérieure de votre portefeuille.

Que se passe-t-il si je commande un classeur non dimensionné pour les manches et que je les ajoute ensuite à une date ultérieure ?

Le protecteur de page est naturellement plus grand que la page, donc comme indiqué ci-dessus, vous vous retrouverez potentiellement avec un portefeuille légèrement plus petit que son contenu.

Pouvez-vous faire des tailles personnalisées ?

Absolument! Les dimensions les plus importantes dont nous avons besoin sont les tailles de papier (ou d'autres supports) qui vont y être placées. C'est Vraiment important et nous vous suggérons de nous envoyer un échantillon juste pour être sûr. Sinon, vous pouvez nous donner les dimensions. Veuillez noter (un autre point très important) que nous fabriquerons votre portefeuille ou votre boîte aux dimensions qui nous sont données. Si ceux-ci s'avèrent incorrects, nous ne pourrons être tenus responsables.

J'utilise des protecteurs de page Pina Zangaro ou Technosales Pouvez-vous les accepter ?

Oui, nous avons juste besoin d'être informés afin que nous puissions ajuster notre dimensionnement en conséquence.

Comment mettez-vous des pages dans votre classeur à vis ?

Veuillez suivre ce lien Insertion de pages dans un classeur à vis

Mes pages seront-elles complètement à plat dans un classeur à vis ?

Cela dépend d'un certain nombre de facteurs, notamment du nombre de pages et de la taille du portefeuille. Si vous placez des pages directement dans le portfolio, vous devriez envisager d'utiliser des bandes de charnière et de « marquer » le bord près de la jointure, de sorte que les pages puissent « s'articuler ». Cela peut également être fait lorsque vous n'utilisez pas de bandes de charnière.
Les protecteurs de page ou les pochettes ont des « charnières » naturelles, ce qui aide beaucoup.

Combien de pages puis-je tenir dans un dossier avec un dos standard de 25 mm ?

Cela dépend du poids du papier que vous utilisez ou si vous utiliserez des manchons en plastique, il est donc plus facile de dire que l'écart maximum est de 15 mm. Empilez le nombre de pages et cela devrait être sa hauteur maximale.

Vous pouvez obtenir entre 25 et 30 de nos portefeuilles de protection de page (H&Co) dans un dos standard de 25 mm.

Mon portefeuille grandira avec le temps, que suggérez-vous ?

Un portefeuille de poteaux à vis apparentes est le plus flexible de tous nos dossiers. La taille (épaisseur) est déterminée par la longueur des poteaux que vous utilisez. Des extensions ou des versions plus longues peuvent être facilement achetées.
Alternativement, nous pouvons faire de plus grandes couvertures de dos pour vous plus tard, si vous optez pour un poteau à vis caché.

Le nombre de pages que je mets dans un portfolio varie selon les projets, que suggérez-vous ?

Qu'il s'agisse d'un poteau à vis exposé ou d'un porte-documents en cuir, n'oubliez pas de commander des poteaux ou des extensions de tailles différentes.

Quelle est la plus grande taille de boîte que vous fabriquez ?

On nous a demandé de faire une boîte de taille A1 (23 3/8 x 33 1/8), mais pratiquement ce n'est pas judicieux, à moins qu'il ne s'agisse de contenir quelques feuilles de papier et qu'il soit très peu manipulé. La taille et le poids le rendraient difficile à manipuler.

Vendez-vous des étuis de transport ou des sacs pour les portefeuilles ?

Non, malheureusement, c'est quelque chose que nous n'avons pas encore trouvé. Mapack propose un sac de transport très simple mais efficace.

Personnalisation

Qu'est-ce qu'un "dé" ?

Il s'agit d'une plaque de métal sur laquelle est gravé votre nom ou votre logo. Très (très) simplement, une "photo" de votre logo est prise, placée sur une plaque de magnésium et la zone non couverte par l'image est emportée par un acide, il vous reste alors votre nom ou votre logo qui ressort. Parfois, il peut être fabriqué en laiton et votre nom est usiné CNC à partir du laiton.
La matrice est ensuite fixée à une machine à emboutir et chauffée à 130 degrés avant d'être pressée avec 4 tonnes de pression pour laisser sa marque dans votre classeur ou votre boîte, que ce soit à travers du papier d'aluminium ou non.

Qu'est-ce qu'une image vectorielle ?

Fondamentalement, il s'agit d'une forme et non d'un pixel. En conséquence, il n'est pas composé de charges de carrés (pixels), mais a un bord net. Il peut être rendu grand ou petit (évolutif) sans perte de résolution. Si votre logo a été créé par un graphiste, il y a de fortes chances qu'il vous ait donné une version de votre logo sous forme de vecteur. Ce sera un fichier .ai ou un fichier .eps. S'ils ne le faisaient pas, il leur serait très facile (et gratuit) d'en fabriquer un pour vous. A défaut, un designer sympathique avec Adobe Illustrator, pourrait vous en faire une version.

Alors pourquoi mon œuvre doit-elle être une image vectorielle ?

Un die de bonne qualité est aussi bon que l'image utilisée pour le créer. Par conséquent, il a besoin de lignes épurées et d'arêtes vives. Un JPEG ou un PDF réalisé dans Photoshop à partir d'une image bitmap pixélisée ne coche aucune des deux cases. Vous obtiendrez une version pixélisée de votre œuvre d'art en métal et qui sera utilisée pour apposer votre nom ou votre logo dans votre magnifique (et coûteux) dossier ou boîte.

J'ai un logo que j'ai créé dans Photoshop et je peux l'enregistrer au format .PSD ou .PDF ou .TIFF ou .JPEG en très haute résolution. C'est sûrement assez bon ?

Tant que c'est assez haute résolution, alors oui, nous pouvons essayer !

Pourquoi les polices doivent-elles être soulignées ?

La police doit être décrite de manière à ce qu'elle soit considérée comme une forme et non comme une lettre. S'il s'agit d'une lettre, il se peut que, si notre système ne connaît pas votre police, il la substitue, rendant ainsi votre logo incorrect.