Política de devoluciones

Fallos con su Portafolio o Caja

Aunque siempre hacemos todo lo posible para asegurarnos de que su cartera le llegue en perfectas condiciones, a veces las cosas salen mal. Si tiene algún daño causado por la empresa de entrega, comuníquese con nosotros al 01884 798422 y solucionaremos el problema lo más rápido posible.

Somos muy conscientes de que comprar artículos por Internet puede causar problemas con respecto al color y el tono debido a la configuración de las diferentes pantallas. Es por esto que tenemos mucho cuidado al fotografiar nuestro producto, pero no podemos garantizar que el color en su pantalla sea exactamente el mismo que el del artículo real. Si le preocupa el color, comuníquese con nosotros y le enviaremos una muestra de la tela o el cuero. Sin embargo, tenga en cuenta que el cuero es un material natural y cada cuero puede variar en grano y color, por lo que siempre es mejor ver el tono general de la pieza en lugar de un área específica.

Cancelación de pedido

Todas nuestras carteras se fabrican a pedido según sus requisitos específicos y, por lo tanto, no hay derecho a cancelar el pedido una vez que usted haya confirmado el acuse de recibo del pedido.

Esta política de cancelación no afecta sus derechos legales.

Para obtener más información sobre sus derechos en virtud de la Ley de derechos del consumidor de 2015, consulte Quiero devolver mis productos, ¿cuáles son mis derechos? - ¿Cuál?

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